E’ attivo il nuovo portale dell’Arbitro Finanziario (ABF); è ora possibile produrre i reclami direttamente on line (è comunque attiva la procedura cartacea fino al 30 giugno 2019). Una novità che dovrebbe facilitare e velocizzare la risoluzione delle controversie tra banca e cliente. Un caso di “buona tecnologia”.
Di seguito il link al sito dell’ABF ed al video introduttivo.